Posted in Customer Intimacy, Formules on Feb 22nd, 2008
Consumenten hebben meer waardering voor de dienstverlening van de grote hypotheekketens die onder eigen label hypotheken aanbieden dan voor die van grootbanken, hypotheekbanken en verzekeraars. Uit onderzoek door Independer blijkt dat de grote ketens (waaronder De Hypotheekshop en De Hypotheker) vooral beter scoren op de aspecten ‘klaarstaan voor de klant’ (7,0) en ‘beloften nakomen’ (7,1). […]
Posted in Applicaties en IT, Customer Intimacy, Actiemarketing on Jan 31st, 2008
Yarden Uitvaartorganisatie lanceert de Yarden Opzegdienst. Via deze Opzegdienst kan in één keer het overlijden worden gemeld aan een groot aantal instanties, zoals banken en verzekeraars, en kunnen abonnementen worden opgezegd van kranten en tijdschriften. “Juist in de periode na het overlijden moet er nog veel geregeld worden. Een omvangrijke klus, waarmee men juist dan […]
Posted in Strategie, Customer Intimacy, Formules on Jan 11th, 2008
Bovag denkt er over na om onder eigen label verzekeringen, pensioenen en garantieproducten te gaan verkopen aan consumenten. Dat moet in eerste aanleg via de aangesloten leden gebeuren. “Een van de mogelijkheden is het onder Bovag-label uitbrengen van de producten van dochters Bovemij en Polis Direct”, aldus een woordvoerder. Bovag wil in 2008 zijn naam […]
Posted in Communicatie, Applicaties en IT, Leadgeneratie, Customer Intimacy on Jan 8th, 2008
Rabobank lanceert vandaag als eerste adverteerder in Nederland een zogeheten branded channel op YouTube (www.youtube.nl). Op dit kanaal www.youtube.nl/RaboSportTV worden video’s van Rabo SportTV getoond. Daarnaast kunnen gebruikers er discussiëren over hun favoriete sport. Het komende kwartaal wil Rabobank leren van de werking en dynamiek van het grootste online videoplatform van Nederland. Rabo SportTV (www.rabosport.tv) […]
Posted in Leadgeneratie, Customer Intimacy, Website inrichting, Formules on Nov 27th, 2007
Vanaf vandaag kunnen klanten en prospects van hypotheekaanvragen.nl online advies krijgen via internet. Hypotheekaanvragen.nl gebruikt de toepassing Live Video van de Amsterdamse chatontwikkelaar LiveCom. Deze nieuwe toepassing maakt het klanten op eenvoudige wijze mogelijk om met één druk op de knop direct in contact de komen met een hypotheekadviseur, die via chat en webcam op […]
Posted in Communicatie, Customer Intimacy on Nov 20th, 2007
WestlandUtrecht is een felicitatiecampagne naar zijn intermediair gestart. Dit vanwege de hoogste imagoscore (7,3) die WestlandUtrecht van het intermediair heeft gekregen in het rapport Imago Blauwdruk Hypotheekverstrekkers. VVP
Posted in Customer Relationship Management, Customer Intimacy, Actiemarketing on Nov 5th, 2007
Fortis ASR voert tot eind dit jaar een Najaarssprintactie. Tussenpersonen sparen tijdens deze periode Sprintpunten bij alle nieuwe aanvragen van een aantal particuliere schadeproducten via Cockpit. De punten kunnen begin volgend jaar worden omgewisseld voor functionele cadeaus, zoals gepersonaliseerde e-mailing, een advertentie naar keuze, het laten optimaliseren van de website of het laten ontwikkelen van […]
Posted in Customer Intimacy, Marketingdeals on Nov 1st, 2007
KLM en Mondial Assistance hebben een overeenkomst ondertekend om wereldwijd via de site van de vliegtuigmaatschappij reisverzekeringen aan te bieden. De verzekering zal worden aangeboden als onderdeel van het boekingsproces van vluchten, maar kan eveneens apart worden afgesloten.
‘Het leveren van een reisverzekering aan reizigers, inclusief annuleringsverzekering, bagageverzekering, medische hulpverlening en repatriëring is essentieel voor een […]
Posted in Customer Intimacy on Okt 26th, 2007
Consumenten zijn het meest tevreden over kleine en regionale zorgverzekeraars. Dat blijkt uit een vrijdag gepubliceerd onderzoek dat assurantiekantoor Independer.nl onder 15.000 bezoekers van de website heeft gehoudenKlanten geven hun zorgverzekeraars gemiddeld een 6,8. De Amersfoortse, De Friesland Zorgverzekeraar en OZF Achmea scoren het hoogst (7,5). Onderaan de lijst staan de verzekeraars Menzis (6,4), Confior (6,2) en […]
Posted in Overig, Direct Mail, Verkoopgesprekken, Strategie, Communicatie, Applicaties en IT, Internetmarketing, Emailmarketing, Lokale media, Customer Relationship Management, Database marketing, Beurzen en congressen, Leadgeneratie, Customer Intimacy, Website inrichting, Service Providers, Personeel on Jun 13th, 2007
testberricht 9