Klanten van RVS kunnen via internet hun autoverzekering afsluiten. RVS biedt haar klanten deze service in het kader van de nieuwe cross channel strategie, waarbij de verschillende verkoopkanalen optimaal op elkaar zijn afgestemd. Bij de autoverzekering van RVS ontvangen klanten de Nationale Autokaart, een uitgave waarbij meer dan 300 gecertificeerde, universele autobedrijven bij aangesloten zijn. Met deze Nationale Autokaart krijgt de klant levenslang gratis APK én 10 procent korting op onderdelen en onderhoud van de auto. Met haar nieuwe cross channel strategie wil RVS de klant optimaal bedienen. Voor persoonlijk advies blijft de adviseur aanspreekpunt, voor de meer eenvoudige producten kan de klant desgewenst ook terecht op internet en bij het call-center. (VVP)