Telemarketeers die namens pensioenbedrijven consumenten opbellen, jagen hen angst aan door ze sombere toekomstperspectieven voor te schotelen. Telemarketing wekt irritatie op bij menig consument, maar toch is het een vrij effectieve verkoopmethode. Volgens het Economisch Instituut Midden- en kleinbedrijf levert 10% van de callcenter-telefoontjes een verkoop op. De telemarketeers willen consumenten waarschuwen voor een eventueel pensioengat. Maar wat is een pensioengat eigenlijk? Pensioenbedrijven vinden dat consumenten een pensioengat hebben als ze na hun pensioendatum minder dan 70% van hun laatstverdiende salaris ontvangen. Of een consument daadwerkelijk een pensioengat heeft hangt echter ook af van zijn opgebouwde vermogen en zijn levensstijl. Tevens proberen ze consumenten wijs te maken dat de AOW steeds minder wordt. De afgelopen 20 jaar is de AOW echter gelijk opgegaan met gemiddelde cao-lonen. Wie geen zin meer heeft in telefoontjes vanuit callcenters kan zijn gegevens invoeren op de website van Infofilter. Niet alle bedrijven hebben zich aangesloten bij Infofilter, dus die maatregel garandeert geen totale stop van ongewenste telefoontjes. Consumenten kunnen lol beleven aan telemarketeers door tegenvragen te stellen aan hen. MDWeekly