De tv is dat geval niet meer alleen te gebruiken als advies- en oriënteringskanaal, maar de transactie en afrekening volgen direct. Waarop Janse iets zei dat de bezoekers van het ‘Cross Media Café’ tot nadenken stemde: IPTV is het einde van cross-media. Het hele traject van advies tot oriëntatie tot transactie kun je dan binnen hetzelfde medium afhandelen. Het wordt direct selling, one click away. Het is niet meer bij een spotje met Fatima zeggen: gaat u alstublieft naar Rabo.nl en doet u daar alstublieft de hypotheektest. Dit is de heilige graal voor marketing.  Emerce